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Ratgeber · Aktualisiert für 2026{Onboarding im Handwerk}

Onboarding im Handwerk: Die ersten 90 Tage, die über Bleiben entscheiden

Die Stelle ist besetzt, der Vertrag unterschrieben. Jetzt entscheidet sich, ob der Neue bleibt. Wir zeigen, wie ein guter Onboarding-Prozess im Handwerk aussieht, mit Plan für die ersten 90 Tage und Checkliste.

Patrick Riedel, Geschäftsführer der Riedel Media Consulting GmbH
Patrick RiedelTÜV-zertifizierter Experte für VerkaufspsychologieZuletzt aktualisiert am 13.11.2026 · 9 Min. Lesezeit
✦ Ihr 90-Tage-Plan
Die ersten 90 Tage
✓
Tag 90Bilanz, Mitarbeiter bleibt
Start
✓
Tag 30 und 60Feedback und Ziele
✓
Tag 1Begrüßung durch den Chef, fester Pate
✓
Vor dem StartKontakt halten, alles bereitlegen
▦
Jeder 2. kündigte schon frühin Probezeit oder 1. Jahr · XING
✓
Neuer Mitarbeiter bleibtabgesichert mit Bleibegarantie®
Beispielhafte Darstellung eines Onboarding-Ablaufs
Das Wichtigste in Kürze
  • Der Anfang entscheidet: Laut einer XING-Studie hat etwa jede und jeder zweite Befragte schon einmal in der Probezeit oder im ersten Jahr gekündigt.
  • Viele Betriebe verschenken den ersten Tag: In einer Stepstone-Studie wurde nur die Hälfte der Befragten am ersten Tag persönlich von der neuen Führungskraft begrüßt.
  • Onboarding beginnt vor dem Start: Zwischen Zusage und erstem Tag liegen oft Wochen. In dieser Zeit Kontakt halten.
  • Ein fester Pate wirkt Wunder: Ein erfahrener Kollege als Ansprechpartner macht den Einstieg leichter.
  • Gespräche nach 30, 60 und 90 Tagen: So merken Sie früh, ob es passt, und können gegensteuern.
{Kapitel 01}

Was ist Onboarding und warum ist es im Handwerk so wichtig?

Onboarding heißt: neue Mitarbeiter gut ankommen lassen. Es beginnt mit der Zusage und endet frühestens nach der Probezeit. Ein guter Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass der Neue schnell produktiv ist, sich im Team wohlfühlt und bleibt.

Im Handwerk ist das besonders wichtig. Jede Neueinstellung hat Zeit und Geld gekostet. Laut Bundesagentur für Arbeit blieben Handwerksstellen 2025 im Schnitt 242 Tage offen. Geht der Neue nach drei Monaten wieder, beginnt alles von vorn.

Und das passiert oft: Laut einer XING-Studie hat etwa jede und jeder zweite Befragte schon einmal in der Probezeit oder im ersten Jahr gekündigt.

Onboarding in Zahlen

Warum die ersten Monate zählen

Früh gekündigtca. jeder 2.hat schon einmal in Probezeit oder erstem Jahr gekündigtQuelle: XING ↗
Persönlich begrüßtnur die Hälftewurde am ersten Tag von der Führungskraft begrüßtQuelle: Stepstone ↗
Vakanz Handwerk 2025242 Tageso lange dauert es im Schnitt, eine Stelle neu zu besetzenQuelle: Bundesagentur für Arbeit ↗
Hoch gebunden10 %der Beschäftigten sind emotional stark gebundenQuelle: Gallup 2025 ↗
Quellen: XING-Studie (Business Punk), Stepstone-Onboarding-Studie (Tageskarte), Bundesagentur für Arbeit, Gallup Engagement Index 2025
{Kapitel 02}

Warum Neue in den ersten Monaten gehen

Die XING-Studie zeigt auch die Gründe für frühe Kündigungen. Ganz vorn: ein zu niedriges Gehalt und Unzufriedenheit mit dem Vorgesetzten, beides von 43 Prozent genannt. Dazu kommen eine schlechte oder unpassende Teamkultur und Unzufriedenheit mit den Aufgaben.

Vieles davon hat mit Erwartungen zu tun. Wenn im Gespräch etwas versprochen wurde, das im Alltag nicht stimmt, ist der Neue schnell wieder weg. Und wenn am ersten Tag niemand Zeit hat, fühlt er sich nicht willkommen. In einer Stepstone-Studie wurde nur die Hälfte der Befragten am ersten Tag persönlich von der neuen Führungskraft begrüßt.

XING-Studie

Warum Beschäftigte in der Probezeit oder im ersten Jahr kündigen

Gehalt zu niedrig
43 %
Unzufrieden mit dem Vorgesetzten
43 %
Schlechte oder unpassende Teamkultur
34 %
Unzufrieden mit den Aufgaben
34 %
Zu hohes Stresslevel
30 %
Mehrfachnennungen möglich. Quelle: XING-Studie „Hätte ich's doch gleich gewusst“, berichtet von Business Punk (Dezember 2023) ↗
{Kapitel 03}

Vor dem ersten Tag: Preboarding

Zwischen Zusage und Start liegen oft vier Wochen bis drei Monate, weil der Neue erst beim alten Arbeitgeber kündigen muss. In dieser Zeit springen manche noch ab, zum Beispiel weil der alte Chef ein Gegenangebot macht.

So halten Sie den Kontakt:

  • Kurzer Anruf alle zwei Wochen, ganz ohne Druck
  • Einladung zum Teamfrühstück oder zur Weihnachtsfeier
  • Willkommensnachricht mit Infos zum ersten Tag: Uhrzeit, Treffpunkt, Ansprechpartner

Und intern vorbereiten: Arbeitskleidung in der richtigen Größe, Werkzeug, Fahrzeug, Zugänge, Spind. Wenn am ersten Tag alles bereitliegt, spürt der Neue sofort, dass er erwartet wurde.

{Kapitel 04}

Der erste Tag und die erste Woche

  • Persönliche Begrüßung durch den Chef: Nehmen Sie sich am ersten Morgen bewusst Zeit.
  • Fester Pate: Ein erfahrener Kollege, der in den ersten Wochen Ansprechpartner für alles ist.
  • Rundgang und Vorstellung: Werkstatt, Lager, Büro, alle Kollegen.
  • Gemeinsam auf die Baustelle: In der ersten Woche mit dem Paten mitfahren statt allein loslegen.
  • Kurzes Gespräch am Ende der Woche: Wie war es? Was ist unklar?

Klingt selbstverständlich, passiert im Alltag aber oft nicht, weil die Auftragslage drückt. Planen Sie den ersten Tag deshalb fest ein, wie einen Kundentermin.

Team der Karl Hinkemann GmbH, Partnerbetrieb von Riedel Media ConsultingMitarbeiter der Koch GmbH bei der Arbeit, Partnerbetrieb von Riedel Media ConsultingKollegen arbeiten gemeinsam im Handwerksbetrieb, Aufnahme aus einem RMC-Shooting
Ein fester Pate und ein offenes Team machen den Einstieg leicht. Aufnahmen aus unseren Partnerbetrieben.
{Kapitel 05}

Tag 30, 60 und 90: Gespräche, die Abgänge verhindern

Die ersten drei Monate sind entscheidend. Drei kurze Gespräche reichen:

  • Nach 30 Tagen: Wie geht es Ihnen? Was läuft gut, was nicht? Stimmen die Erwartungen?
  • Nach 60 Tagen: Wo stehen Sie fachlich? Welche Weiterbildung wäre sinnvoll?
  • Nach 90 Tagen: Bilanz ziehen, nächste Ziele vereinbaren, Perspektive zeigen.

Wichtig ist, ehrlich nachzufragen und Probleme schnell zu lösen. Eine kostenlose Vorlage für Mitarbeitergespräche hilft beim Einstieg.

Onboarding-Fahrplan

Die ersten 90 Tage auf einen Blick

1Vor dem StartKontakt halten, alles vorbereitenVorfreude
2Tag 1Begrüßung durch den Chef, Pate, RundgangAnkommen
3Tag 30Erstes FeedbackgesprächKlarheit
4Tag 60Ziele und WeiterbildungPerspektive
5Tag 90Bilanz und nächste SchritteBindung
{Kapitel 06}

Checkliste: Onboarding im Handwerk

  • Kontakt zwischen Zusage und Start gehalten?
  • Arbeitskleidung, Werkzeug, Fahrzeug und Zugänge bereit?
  • Chef nimmt sich am ersten Morgen Zeit?
  • Fester Pate benannt?
  • Einarbeitungsplan für die ersten Wochen vorhanden?
  • Gespräche nach 30, 60 und 90 Tagen im Kalender?
  • Weiterbildung und Perspektive besprochen?

Jeder fehlende Haken ist ein Risiko für eine frühe Kündigung. Welche Maßnahmen Ihr Team auch langfristig halten, lesen Sie in den Ratgebern Mitarbeiterbindung im Handwerk und Mitarbeiterbindung: 15 Maßnahmen.

{Fazit}

Gutes Onboarding sichert Ihre Investition

Sie haben Zeit und Geld in die Suche gesteckt. Ein guter Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass sich das lohnt: vorbereiteter erster Tag, fester Pate, ehrliche Gespräche nach 30, 60 und 90 Tagen.

Deshalb gehört Bindung bei uns zur Mitarbeitergewinnung dazu. Mit dem RMC-SYSTEM® gewinnen unsere Partnerbetriebe in 45 bis 90 Tagen passende Mitarbeiter, und mit der RMC-Einstellungs- und Bleibegarantie® sind Sie abgesichert: Geht ein Neuer im ersten Jahr, besetzen wir die Stelle kostenfrei neu.

Mehr auf der Seite Mitarbeitergewinnung mit Garantie oder im kostenlosen Erstgespräch.

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Fachkräfte gewinnen, die bleiben – mit RMC

Sebastian Lutz, GF Elektro Lutz GmbH
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„In unter drei Monaten konnten wir insgesamt von 12 auf 17 Mitarbeiter wachsen. Jetzt müssen wir die Leute erst einmal effizient einarbeiten.“

Sebastian LutzGF Elektro Lutz GmbHVerifizierte Bewertung
Wolfgang Ehrhard, GF Wilhelm Ehrhard GmbH
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„Wir konnten über den Recruitingfilm und die passenden Stellenanzeigen auf Social Media direkt zwei Anlagenmechaniker in unter 30 Tagen gewinnen und einstellen.“

Wolfgang EhrhardGF Wilhelm Ehrhard GmbHVerifizierte Bewertung
Ingo Mihm, GF Metam GmbH
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„Über den Imagefilm, den wir mit der Werbekampagne beworben haben, konnten wir innerhalb von drei Monaten drei tolle Monteure finden. Vielen Dank!“

Ingo MihmGF Metam GmbHVerifizierte Bewertung
Alexander Sachsenmaier, GF Sachsenmaier GmbH
★★★★★

„Wir haben mit Patrick Riedel schon einige Maßnahmen umgesetzt, die alle sehr erfolgreich waren. Die Zusammenarbeit war immer sehr professionell und angenehm. Ich kann eine Zusammenarbeit sehr empfehlen!“

Alexander SachsenmaierGF Sachsenmaier GmbHVerifizierte Bewertung
{Aus dem Handwerk. Für das Handwerk.}

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Podcast Marketing für Macher im Handwerk mit Patrick Riedel
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{FAQ}

Häufige Fragen zum Onboarding im Handwerk

Onboarding ist die gezielte Einarbeitung und Integration neuer Mitarbeiter. Es beginnt mit der Zusage, umfasst den ersten Tag und die ersten Wochen und endet frühestens nach der Probezeit.

Ihr Betrieb ist der Nächste

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